家长课堂 Parent Class

韩海英博士:家长说什么孩子都不听!如何高效亲子沟通?

2020-03-08

家长说什么孩子都不听!如何高效亲子沟通?

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撰文:海英博士  |  编辑:暖暖
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明明是为孩子好?

这个假期有些特别,越来越多的家长反映孩子们闷在家里,脾气似乎越来越不好了,在家非常不听话,让做什么不做什么,比如不写作业,一直玩手机、看电视等,怎么说都停不下来,甚至还摔东西、冲家人大嚷大叫。


孩子闹脾气,家长也很恼火,到底孩子怎样才能听进去?今天我们就来讲一讲:如何进行有效的亲子沟通,让孩子的情绪平稳下来。

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亲子沟通系列


小敏的故事

一次考试后,上二年级的小敏回到家里。妈妈问她:“怎么样,这次考试考了多少分?”

小敏眼神躲闪地说还行,之后就跑开了。后来,妈妈从她书包里翻出来卷子一看,气坏了,数学78,语文只考了62。妈妈生气地说道:

“这些题都做过多少遍了,怎么还是做不对。”

“你总是不认真!”

“这么简单的题怎么总是错?”…… 

就差举起手打孩子一顿,而小敏不知是委屈还是害怕,就一直扯着嗓子大哭!

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在妈妈和小敏的这次沟通当中,是一种结果导向的沟通,也是妈妈向孩子发泄自己的失望、不满情绪的一种沟通;家长有一堆疑问,“为什么做不对”,而孩子此时也是很苦恼,她的心里可能会想“我认真了,可是我也不知道怎么回事?

 

这种沟通方式很常见,也是对解决问题是没有任何帮助的,只会让孩子的问题困难还是在那里,得不到解决。

 

如果妈妈能在失望气愤的情绪恢复之后,心平气和的问一下孩子:到底怎么样下次才能考得更好呢?相信孩子也会认真去总结思考——问题出在哪里,该如何去避免类似的错误,争取下次考的更好。

 

其实,亲子有效沟通方式的重要一点是平复情绪,而不是冲着孩子发泄情绪。只有在冷静了之后,才能真正建立起沟通。此外,家长在心平气和的情况下还需要做到以下几点:


一.觉察孩子真正的需求 


生活中,家长们常常以自己的惯性思维来指导孩子的行为习惯,甚至把以前的自己和现在的孩子进行比较,而忽视孩子真正的需求;还有些家长对孩子的表达置若罔闻,觉得没什么不重要。


微博上有位网友说,自己的女儿5岁了,痴迷于迪士尼故事里的公主裙,但这种裙子通常是舞台表演时穿的。一方面妈妈考虑以前的衣服还很新,不穿就浪费了;另外妈妈觉得孩子总穿这几条裙子有点丢脸。

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于是妈妈经常在女儿面前“推销”自己搭配的衣服,但孩子依然不为所动。有一次孩子对妈妈说,妈妈这是我自己的事情,你不要强迫我了。这时,这位妈妈意识到,孩子喜欢穿什么衣服的确是他们自己的事情,孩子们有权按照自己的理解去追求美。


在这件事情中,我们能很明显的看到成人在面对孩子时的一些特点,例如会习惯性的基于自己的考虑,去否定孩子的需要和想法;认为家长的想法做法才是对的,就直接或间接地让孩子按照自己的想法做。

 

在生活中,很多家长都会不自觉地去否定孩子的需要,觉得孩子不懂事,他们做出的决定也是因为不懂事。这时候,就需要我们能够像那位妈妈一样,及时察觉到自己过度的干预,从而满足孩子的需求。

 

接着这位网友又说到了这样一件事,孩子饭后想喝酸奶,于是问妈妈可不可以喝,妈妈说刚吃完饭不能喝凉的,半小时后再喝。

孩子不甘心又去问爸爸,爸爸坐在桌前吃饭,耳朵里听着电视里的新闻,根本就没听到孩子在问什么,直接回答,好的,可以。而这样不经心的对待孩子的事情还非常多。
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我们可以看到,孩子爸爸有时候对孩子的话并不是很在意。因为孩子的年龄小,很多家长对孩子的话都没有足够的重视。

这样的情况多了,孩子也会越来越能感受到家长的不在意,这会打消孩子在表达方面的积极性,并且会让孩子觉得自己在家里不重要的,没人关心他。



察觉到孩子真正的需要之后,接下来就要学会正确的倾听孩子。


 

二 .学会正确的倾听


倾听孩子的前提,就是要让孩子肯说,如何做到这一点呢?

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第一,给孩子创造一个能够畅所欲言的家庭氛围

有些家长可能觉得孩子小,不懂事。所以在孩子说话这一点上,也设置了很多规矩,比如“大人说话,小孩不许插嘴”,“不能和大人顶嘴”“不能乱讲话”等等。久而久之,孩子不敢在大人面前畅所欲言。所以要倾听孩子,就要消除孩子不敢在大人面前说话的障碍,创造一个宽松允许孩子畅所欲言的家庭氛围,是非常重要的。


第二点, 关注孩子的感受和意愿

生活中,还有的家长面对孩子的心事,像上面的例子一样,采取一种敷衍的态度,在孩子述说一件事时,往往对事情的前因后果还没了解透彻,听个大概之后,就开始给出自己的意见。


例如,一年级的小刚丢了自己心爱的卡通图案的橡皮,他发现后桌用的是同款图案的橡皮,于是他非常郁闷的认为,一定是后桌拿了他的橡皮,但又没有证据,不好意思去问,他想知道到底是不是这样。


回到家里,小刚把这件事和爸爸说了,爸爸听了,直接说咱们再买一块就行了。小刚张张嘴,想再说点什么,却不知道该说什么。这位爸爸处理事情的方式非常简单,想当然地打断了孩子的表达,这也会打击孩子下一次诉说自己心事的积极性。


因为在爸爸看来,这是一件非常小的事情,根本没必要纠结。但在孩子心中,这件事却是一个小疙瘩,他非常想知道这到底是不是自己的橡皮,但又不知道怎么做才好。正确的做法应该是站在孩子的角度,耐心询问孩子的想法,并引导孩子正确处理这件事。


三.学习有效的沟通方式

最有效的沟通方式,是把自己的感受和要求说出来,并把对孩子的期望告诉孩子。同时关注孩子的想法,去寻找双方的平衡点。


小虎是一名初中学生,上初二以来,学习压力增大,以前很懂事的他,也开始慢慢喜欢打游戏。妈妈平时除了做家务还要照顾小虎的弟弟,看到小虎放学后不写作业,也不再帮助她做家务,而是专注于打游戏,非常气愤!认为小虎学坏了。于是妈妈把网线断掉了。小虎面对妈妈的做法非常不理解,母子两个的关系陷入了僵硬中。

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经过咨询之后,发现了问题的症结:妈妈从来没有说过不许他再打游戏,也没有主动要求过要帮助她做家务。而母子双方在沟通了之后,小虎也理解了妈妈,妈妈也和小虎共同商量了玩游戏的时间和学习的时间。


其实,要做到有效沟通,就一定要让对方知道你的想法,同时表达对对方的期望,只有亲子双方彼此知道对方的感受和诉求,才能找到问题合理的解决方法。


有效的沟通方式一定是指向问题解决的,而不是单纯为了表达不满和愤怒,尤其是面对孩子。希望每位家长都能耐心和孩子进行沟通。健康良好的沟通方式,是亲子关系长久密切的秘诀。


感谢家长朋友对慧心源快乐情商学院的持续关注。情商是一种能力,需要学习。慧心源和大家一起在孩子情商培养的道路上共同前行。



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